帮助中心-常见问题-小马威客网
小马手机版 小马国际版
发布任务
当前位置: 首页> 帮助中心 > 新手指南

常见问题

 

1、无法收到手机验证码怎么办?

 

首先,请确认您用于接收短信验证码的手机号码是否输错了; 

 

其次,请确认手机是否设置了短信拦截或开启了过滤软件;

 

再次,请确认手机号码是否已过期(未处于停机或欠费状态);

 

最后,如果以上问题均不存在,由于短信收发过程中会存在延迟,请耐心等待

 

2、忘记密码或密码被盗该如何找回?

 

第一步、 在登录界面中点击【忘记密码】

 

第二步、请输入您在小马网的注册手机号及验证码并点击【立即登录】

 

第三步、登陆后,您可进入到该账号的密码重置页面进行重置

 

第四步、设置新的密码,密码应在6-20位数之间,包括大小写字母、数字等

 

3、如何注册小马网账号?

 

第一步、登录小马网(http://www.ma.cn/),点击【免费注册】

 

第二步、请输入您的用户名、登录密码、手机号码、验证码并点击【获取短信验证码】

 

第三步、输入手机收到的验证码,点击【立即注册】

 

第四步、创建小马网账号成功


以上解答是够解决了您的问题呢?

非工作时间也可以直接拨打手机热线:133664153101537241956724小时服务热线:400-888-1139